top of page

/ POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?​

Quando compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, endereço e e-mail, telefone.

Quando navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 – CONSENTIMENTO​

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, está a concordar com a nossa recolha e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir o seu consentimento, ou dar a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer os seus dados mude de ideias, pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contacto para obter ou divulgar informações. Contacte-nos através do e-mail geral@doalentejo.com ou por correio: tremas e asteriscos lda., Rua Dr. Manuel de Almeida, 4, 8500-666 Portimão

​​

SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO​

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar os nossos Termos e Condições.

​​

SECÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS​

No geral, os nossos fornecedores irão recolher, usar e divulgar as suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a lhes fornecer sobre transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender de que maneira a sua informação pessoal será usada por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se de que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceiro, as suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou as suas instalações estiverem localizadas.

Por exemplo, se está em Portugal e a sua transação é processada por uma gateway de pagamento nos Estados Unidos, as suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

Uma vez que saia do site da nossa loja ou for redirecionado para uma aplicação ou site de terceiros, deixará de estar regido por esta Política de privacidade ou pelos Termos e condições do nosso site.

Links

Quando clicar em links da nossa loja, eles podem direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e sugerimos que leia as políticas de privacidade desses websites.

​​

SECÇÃO 5 – SEGURANÇA​

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceites pelos padrões da indústria.

COOKIES​

Segue uma lista dos cookies que usamos para que possa escolher se quer optar pelos cookies ou não.

_session_id, token único, por sessão, Permite-nos armazenar informações sobre a sua sessão (refferal, landing page, etc.)

_store_visit, nenhum dado retido, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo tracker de estatísticas interno do provedor do site para gravar o número de visitas

_store_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do próximo dia, Conta o número de visitas de uma loja de um único cliente.

carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre os itens do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, por sessão

storefront_digest, token único, indefinido, Se a loja tem uma palavra-passe, ela será usada para determinar se o visitante atual tem acesso.

​​

SECÇÃO 6 – IDADE DE CONSENTIMENTO​

Ao usar esse site, confirma que é maior de idade no seu estado ou distrito de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

​​

SECÇÃO 7 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE​

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre essa mesma atualização. Assim, saberá quais informações recolhemos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para si.

​​

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO​

Se gostaria de aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre si, contacte o nosso suporte, ou simplesmente peça mais informações de contacto a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através de geral@doalentejo.com ou por correio: tremas e asteriscos lda., Rua Dr. Manuel de Almeida, 4, 8500-666 Portimão

bottom of page